So meistern wir die Krise

COVID-19 beein­flusst unser Pri­vat­leben und unseren Arbeits­alltag glei­cher­maßen. Natür­lich resul­tieren daraus einige Her­aus­for­de­rungen, doch wie wir schon in unserem letzten Artikel (Neue Her­aus­for­de­rungen meis­tern) andeuten, können wir diese gemeinsam angehen und gleich­zeitig auch noch neue Chancen und Mög­lich­keiten daraus ziehen. Wie das gehen soll? So hat sparqs es gemacht:

Workflow-Revolutionen & Optimierungen

Keine per­sön­li­chen Mee­tings mehr? Das war bis vor kurzer Zeit kaum vor­stellbar. Und doch funk­tio­niert es, wenn man sich darauf ein­lässt und die viel­sei­tigen Mög­lich­keiten nutzt, die die Digi­ta­li­sie­rung uns bietet.

Natür­lich fehlt es uns sehr, regel­mäßig zusam­men­zu­sitzen und sich ohne Kameras zu sehen. Auch unser Office Dog Frieda ver­misst die vielen Strei­chel­ein­heiten und die Abwechs­lung. Jedoch hatten wir den großen Vor­teil, dass wir es kennen, einen gewissen Anteil unserer Arbeit aus dem Home-Office zu machen und so gab es kaum Umge­wöh­nungs­phasen.

Zusätz­lich zur Durch­füh­rung unserer übli­chen Ter­mine, haben wir „Digital Coffee Breaks“ mit dem gesamten Team eta­bliert, um die soziale Inter­ak­tion auf­recht zu erhalten und gemein­same Rou­tinen zu schaffen. Das erleich­tert und ver­schö­nert uns den Arbeits­alltag.

Hilfreiche Tools

Dadurch, dass die Arbeit im Home-Office für unser Cross-funk­tio­nales-Team nichts neues ist, kennen wir schon seit langem etliche Tools, die eine dezen­trale Arbeit erleich­tern und ermög­li­chen. Dazu gehört zum Bei­spiel Micro­soft Teams, was wir täg­lich für Chats und Video-Calls nutzen.

Zusätz­lich zu einigen Anpas­sungen an Teams (z.B. die Inte­gra­tion von Planner & Jira) haben wir Micro­soft Forms, Men­ti­meter und slido für Umfragen sowie erwei­terte Mee­ting-Funk­tionen eta­bliert.

Kopf aus dem Sand

So wie wir alle, werden auch unsere Kunden von den COVID-19-Ein­schrän­kungen beein­flusst. Aber ganz nach Startup-Men­ta­lität haben wir die Gele­gen­heit für uns genutzt. sparqs ermög­licht seinen Mit­ar­bei­tern Wei­ter­bil­dungen in Frame­works, Tools, Pro­gram­mier­spra­chen und vielem wei­terem.

Zusätz­lich haben wir viel in die Pro­dukt­ent­wick­lung inves­tiert und keinen Still­stand zuge­lassen. Dadurch konnten wir nicht nur uns, son­dern auch unseren Kunden helfen. Ein Bei­spiel dafür ist der kom­mende Launch von hub­tastic der sparqs Platt­form.

Was macht der Markt?

Unsere Digi­talen Lösungen unter­stützen ver­schie­denste Unter­nehmen dabei, ihr Geschäft sicher und kon­ti­nu­ier­lich fort­zu­führen – das zeigt zum Bei­spiel die Suc­cess-Story unseres Chat­bots sparqy bei der DONETZ. Wir helfen unseren Kunden dabei, mit­hilfe inno­va­tiver Tech­no­lo­gien wei­terhin für ihre Kunden da zu sein, sie und die eigenen Mit­ar­beiter in glei­chem Maße zu schützen, Pro­zesse auf­recht zu erhalten und diese lang­fristig zu opti­mieren.

Dar­über hinaus ist vielen Unter­nehmen in dieser Krise die Rele­vanz der Digi­ta­li­sie­rung und Wei­ter­ent­wick­lung deut­li­cher geworden denn je. So konnten auch wir neue Ziel­gruppen defi­nieren und voll­kommen neue Branche anspre­chen.

Stay positive…

… natür­lich nicht auf COVID-19 bezogen. Nein, viel­mehr soll es heißen, dass wir uns nicht unter­kriegen lassen. Wir stellen uns wei­terhin auf jede neue Situa­tion ein und machen das Beste daraus. Dadurch und durch einen starken Team-Zusam­men­halt, ent­stehen krea­tive und inno­va­tive Ideen für Sie und uns.